RPA ed AI stanno cambiando il settore assicurativo
Come RPA e AI stanno cambiando il settore assicurativo
L’automazione e l’intelligenza artificiale (AI) stanno trasformando il settore assicurativo riducendo i costi operativi, accelerando l’elaborazione dei sinistri e migliorando il servizio clienti. Come queste tecnologie cambieranno il settore assicurativo nei prossimi anni dipende da quale compagnia lo chiedete.
I risk manager che stanno già utilizzando l’AI e l’automazione per ridurre i costi operativi, accelerare l’elaborazione dei sinistri e migliorare il servizio clienti dovrebbero vedere il cambiamento. Allo stesso tempo, alcuni sostengono che queste nuove tecnologie porteranno a premi assicurativi più alti e alla perdita di posti di lavoro. È chiaro che il settore assicurativo continuerà ad adottare queste nuove tecnologie man mano che diventeranno più accessibili ai piccoli operatori di nicchia che sono disposti a sperimentare l’IA e il Machine Learning. Diamo un’occhiata a come AI e RPA stanno già cambiando il settore assicurativo.
AI ed RPA e la gestione del rischio
Nel mondo della gestione del rischio, le cose possono diventare rischiose molto rapidamente. O almeno, questo è quello che sembra a chiunque abbia mai lavorato nel campo. In effetti, i professionisti del rischio sono quelli che devono essere al top del loro gioco se vogliono fare bene il loro lavoro.
In altre parole, questo significa che chi cerca di avere successo nel mondo della gestione del rischio deve avere un’attitudine naturale per il campo. O, come qualcuno potrebbe dire, se si vuole andare al sodo, è necessario avere un talento per la matematica e le statistiche.
Allo stesso modo, come nel caso di qualsiasi altra cosa, c’è una pletora di sfide diverse che dovrai affrontare se vuoi avere successo nel settore della gestione del rischio. E, naturalmente, non tutte sono piacevoli. Tuttavia, la buona notizia è che con la giusta mentalità e il duro lavoro, è possibile superare quasi tutto.
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